夜にペットが亡くなり、「今すぐ何をすればいいのか」「いつ連絡できるのか」と不安な方へ、初動と連絡のタイミングをまとめました。

まず体を冷やしてください。安置の方法はペットが亡くなったときの安置方法をご確認ください。

夜にペットが亡くなったときの初動

まず体を冷やす

涼しい部屋に移し、保冷剤や氷で体を冷やしてください。これが一番大切な初動です。

安置の具体的な方法はペットが亡くなったときの安置方法をご覧ください。

連絡のタイミング

当店はLINEで24時間受け付けておりますので、翌朝のご連絡でもご相談いただけます。

当店への連絡と返信のタイミング

受付時間

連絡手段	受付時間
電話	7:00〜23:00
LINE	24時間

返信のタイミング

23時以降のLINE: 翌朝7時以降に返信

深夜にLINEを送っていただいても大丈夫です。翌朝に返信いたします。

埼玉でのペット火葬の流れや選び方については埼玉のペット火葬ガイドでも詳しくまとめています。

火葬開始の目安

当店の火葬は、おおむね18時ごろまでのスタートを目安にお受けしています。

受付時間と火葬の実施時間は別です。

夜間料金の条件

火葬の時刻によって夜間料金がかかる場合があります。連絡や申込の時刻ではありません。

条件	加算
お見送りの終わりが18時を過ぎる	+3,300円
火葬のスタートが18時以降	+5,500円

加算を避けたい場合は、16時ごろのスタートをご提案することがあります。終了時刻などにより加算が変わりますので、お見積り時にご確認ください。

夜間料金の詳細は追加料金の条件をご覧ください。

翌朝からの流れ

朝の連絡で当日対応は可能ですか？

朝にご連絡いただければ、当日のご訪問が可能かどうかをご相談できます。ご希望の時間帯とご住所をお伝えください。

所要時間の目安

プラン	所要時間
立ち会い火葬拾骨あり	約120分
立ち会い火葬拾骨なし	約100分
おまかせ火葬（ご自宅でのお引き取り）	約35分〜

プランの詳しい違いは立ち会い・拾骨の選び方をご覧ください。

よくある質問

深夜に火葬できますか？

当店の火葬は、おおむね18時ごろまでのスタートを目安にお受けしています。深夜の火葬は行っておりません。

朝まで待っても大丈夫ですか？

安置の方法によります。具体的な方法はペットが亡くなったときの安置方法をご参照ください。

夜にLINEしたら夜間料金がかかりますか？

連絡の時刻では夜間料金は発生しません。加算の基準は火葬自体の開始・終了時刻です。

ご相談はお気軽に

夜間のご相談もLINEで24時間受け付けております。23時以降の返信は翌朝7時以降になります。

電話: 0120-683-676（7:00〜23:00）
LINE: LINEで相談する（24時間受付）

運営: 訪問ペット火葬空へのおくりものペットメモリアルさいたま

ペットが夜に亡くなったら｜翌朝までの安置と連絡のタイミング【埼玉】